AZSHOP

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia DOeste - RO

02/07/2021 às 08:51

ID: 126062229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por meio do Instagram essa empresa Colocou um Relógio Para Venda, Se Titulando Ser da empresa AZshop.
Efetuei o Pagamento Via cartão eo Instagram da AZshop Entrou em Contato Via WhatsApp No dia 25/06 (mesmo data Da Compra) Disendo a seguinte mensagem: Olá Raylan, obrigado pela compra.
Seu pagamento está confirmado e estamos preparando seu pedido.
Dentro de alguns dias enviaremos o código de rastreamento.
Até mais!

Passado Vários dias, Exatamente dia 28/06 Enviei mensagem pedindo Código de Rastreio e Visualuzaram a Mensagem E não me deram uma Resposta. No dia 29/06 Enviei a mensagem novamente e Acontece a mesma Coisa não repondem. Não Dando opção de Devolução e nem pedir Reembolso.
No site Eles tem apenas um e-mail para contacto porém não Respondem também.

E-mail que eles dão pá contato: *******

Site da compra: https://*******

Telefone WhatsApp Que não Responde: *******
Nome: Julia Az Shop

Informo que na Fatura do cartão está vindo descontado o Valor da Compra, Constando Como Credor:
Appmax*Lojasa

Conseguem por Gentileza Me Ajudar ? (aguardo ansioso a Resposta)