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Goiânia - GO

28/10/2022 às 10:02

ID: 152581015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra pelo site, efetuei contato pelo Instagram para confirmar e após 15 dias fui acionada por WhatsApp com a informação de que não tinham estoque da mercadoria que eu pedi, mesmo após já ter recebido código de rastreio da mercadoria informando que estava em transito, solicitei o cancelamento e fui informada que receberia a confirmação em até 07 dias uteis, após esse prazo questionei diversas vezes no WhatsApp me passaram um endereço de e-mail que não tem resposta e não me respondem mais no WhatsApp ou Instagram, não consigo acessar o site também.