Comprei una análise de CPF e não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2026 às 16:18

ID: 253517739

Eu fiz uma compra para verificação do meu CPF e fui mandada ao link que pedia meu CNPJ. Eu sou pessoa física . Peço que devolvam meu depósito de R$ 67,00 pedido para consulta, sou aposentada e cada real conta nas minhas despesas.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 23:23

Olá! Identificamos que houve um erro no link de agendamento, mas a situação já foi corrigida.

Também verificamos que o seu diagnóstico foi entregue no dia 05/07/2026, às 17h, em uma reunião com o gerente de crédito Talysson Augusto.

Pedimos desculpas pela confusão inicial e continuamos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida sobre o diagnóstico.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 00:11

Retomaram a ligação, fizeram a entrevista e agora aguardo conseguir o valor estipulado para terminar o processo de execução das mudanças necessárias para corrigir a referência do meu Rait Bancário.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10