Azul Calçados

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Itu - SP

26/12/2015 às 12:26

ID: 16054671

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Ganhei um par de sandálias comprada na loja Azul Calçados em Itu/SP e ficou larga no meu pé, fui até a loja no dia 24/12/******* solicitar a troca do produto pois gostaria de usar a sandália no Natal e o gerente da loja Pedro recusou-se a fazer a troca, disse que o dono da loja bloqueou o sistema para trocas até o dia 28, ou seja, em desacordo com o código de defesa do consumidor que inclusive eu citei ele recusou-se a fazer a troca.

Fiquei muito chateada e constrangida, sem contar o fato que moro longe do centro da cidade e fui apenas na loja pra trocar o produto. Me senti mal atendida.