Erro de adicionar dependente na notre dame

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

09/08/2023 às 23:40

ID: 169863205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha esposa realizou a adesão do plano da intermedica para estarmos tranquilos durante e depois do parto, durante esse tempo estávamos tranquilos com a situação. Houve o parto (péssimo diga-se de passagem), e hoje com o nascimento do mei filho não estamos conseguindo adicionar mei filho como dependente, tentamos 6x e toda vez dizem ter algo errado, não tenho suporte para preenchimento de dados, não temos suporte para atendimentos pelo SAC **************, e quando atende depois de 30 min as atendentes não dão o devido suporte.
Precisamos de ajuda , pois meu filho vai fazer 2 meses e ainda não realizei o cadastro dele , isso é um absurdo, a promessa de venda foi totalmente diferente do que está sendo . PÉSSIMO

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 19:20

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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