Garantia do serviço

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2022 às 14:22
ID: 155034003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa Azul Edificações para descobrir de onde era o vazamento que estávamos tendo no prédio. Pois bem, o serviço foi realizado e seguimos com as orientações do Ricardo para sanar o vazamento. Depois que foram feitos os procedimentos indicados por ele o vazamento não melhorou, inclusive piorou. Entrei em contato com a empresa, e segundo o Ricardo ele não estava na cidade sendo assim não podia vir para reavaliar o serviço. Passado um tempo entrei e contato novamente e mais um vez não obtive um retorno positivo. Mandei várias mensagens e nada. Todo esse problema deve fazer no mínimo 3 meses.
Como meu problema não foi resolvido, vou ter que contratar outra empresa para resolver sendo que o Ricardo é quem deveria ter resolvido e ter dado garantia do serviço.