Produto com defeito
Resolvido
Guarulhos - SP
21/08/2019 às 12:54
ID: 94439853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site uma fita ginástica rítmica 6 m azul, a mesma veio com defeito. Pedi a troca e até o exato momento não recebi retorno para fazer a troca. *******
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Resposta da empresa
22/08/2019 às 08:51
Alessandra, bom dia.
Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Enviamos uma nova fita no dia 19/08/*******, em breve receberá em seu endereço.
Não faremos a coleta da fita com defeito.
Continuamos a sua inteira disposição através de nossos canais de atendimento, Whatsapp*******, e-mail: ******* e também no telefone*******.
Consideração final do consumidor
23/08/2019 às 18:15
Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10