Produto entregue, mas não recebido!
Resolvido
Lapa - PR
18/07/2026 às 09:29
ID: 254230713
Produto fiz que foi entregue, porem não recebi o produto
Código de Rastreio: 83901473
Quero saber, aonde foi parar meu produto? Paguei 50 reais no frete para entregarem 22h errado ainda?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:42
Olá, William!
Alguns esclarecimentos necessários para seguirmos com uma tratativa mais assertiva, foram solicitados por meio de mensagem privada. Para visualizá-la, acesse sua manifestação diretamente pelo site da plataforma Reclame Aqui.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos acionar por mensagem privada na plataforma do Reclame Aqui. Salientamos que, devido à alta demanda, o prazo médio de resposta por este canal é de até 7 dias.
Atenciosamente,
CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Logística ✈
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:18
Recebi o produto, mas eu não compraria mais usando Azul
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8