Produto não entregue devido a informações contraditórias e descaso da transportadora.

Não respondida
São Paulo - SP
13/09/2026 às 09:25
ID: 258914759
Estou com um produto para ser entregue, e ficam inventando desculpas pois nao conseguem cumprir o que se propõe que é entregar.
Primeiro informam que o local para entrega estava fechado (é portaria 24 horas com recebimento) e também eu me encontrava no local.
No outro dia informam que o endereço não foi encontrado. Como não foi encontrado, se no primeiro dia informam que encontraram e o local não aceitava mais recebimentos?
Perdi o timing do uso do meu produto devido a esse descaso.
Em anexo segue o print do próprio site da Azul cargo.
Necessito do meu produto e uma explicação urgente, isso é um nível de profissionalismo extremamente baixo.
Código *****