Azul New Cargas

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Uberlândia - MG

21/03/2022 às 15:08

ID: 140421913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Optei pela azul para receber ******* tinha urgência, foi enviado de São Paulo para Uberlândia dia 10/03/22 com previsão de entrega 11/03/22. Precisa da encomenda para levar para viagem dia 14/ 03 para atendimentos.
Porém rastreando a entrega constava no aeroporto de Confins.
Liguei na empresa dia 16/03 assim que retornei da viagem pois ainda constava no aeroporto de Confins, a atendente me passou que iria ligar em Confins para rastrear a carga.
Tive que pagar *******,00 por um serviço rápido que não foi entregue além do prejuízo de não estar com aparelho em mãos para minhas avaliações agendadas.
Quando fui retirar solicitei pelo menos reembolso pois paguei por um serviço e não foi realizado. Hoje e21/03 e azul não entrou em contato!
Só estou reclamando por aqui porque não consegui fazer essa reclamação pelo sac, não tem número destinado para azul cargas.
Aguardo uma resposta da empresa!