Propaganda enganosa sobre máquina de cartão grátis

Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2026 às 09:58
ID: 256632243
Bom dia tudo bem ? Essa empresa fica fazendo propaganda enganosa falando que manda máquina de cartão grátis pra gente só que uma coisa que eles esquecem de relatar e que passa por uma análise interna deles para ser liberado a máquina ou seja propaganda enganosa e melhor falar a verdade e não enganar as pessoas simples assim
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:39
Olá, José! Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que a nossa promoção de maquininha grátis possui critérios de análise e aprovação, que são informados durante o processo de solicitação.
Ao receber o link do formulário, o cliente também é informado de que, após o preenchimento e envio dos dados, a solicitação será encaminhada para análise. Essa análise é realizada pela equipe da adquirente e, em até 24 horas úteis, nossa equipe entra em contato para informar se a solicitação foi aprovada ou não.
O preenchimento do formulário representa uma solicitação da maquininha, não uma garantia de aprovação, uma vez que o envio está sujeito à análise.
Lamentamos caso tenha ocorrido algum mal-entendido durante o processo e reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações sobre a sua solicitação.
Atenciosamente, Nicole
Supervisora Azzus
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 15:52
A questão não e a análise e nem hum mal estar a questão e a propaganda enganosa que aparece no Facebook então vcs colocam já no Facebook precisa ser aprovado e não a máquina e grátis simples assim
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 11:06
Na minha opinião e tudo propaganda enganosa
Réplica da empresa
19/08/2026 às 15:03
Olá, José.
Agradecemos pelo seu retorno e respeitamos a sua opinião. Reforçamos que a oferta está sujeita aos critérios de análise e aprovação, informados durante o processo de solicitação.
Permanecemos à disposição caso necessite de outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Nicole