Nao recebi a mercadoria
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
11/10/2022 às 03:19
ID: 151600505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os biquínis no dia 20/05/*******.
Forma de pagamento pix, prazo p entrega em 30 dias. Só q não chegou e todas as tentativas de pedir informações sobre o pedido me respondiam com arrogância, ex: ( de novo, espera! E colocava sinal com o dedo acenando p cima p eu reler a última informação. Não tenho essas conversas pois a empresa retirou a página do Instagram. Sendo q no dia 05/09/******* entraram em contato com outra data de entrega, pois estava faltando algum item p confecção dos mesmo, e se n chegasse até a data prevista eu tbm poderia está fazendo a desistência do pedido. Assim fiz pelo wadssap por onde a empresa entrou em contato com um programação automática p responder aos clientes. Então no dia 08/09/******* pedi o dinheiro de voltar. Me enviaram um e-mail q dizia q seria ressarcida no prazo de 7 até 30 dias, sendo q aguardei os 30 dias até dia 10/10/******* esse contato pela minha advogada e n teve retorno.