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Reclamação respondidaRespondida

Check in

Azul
Capivari - SP
19/04/2024 às 16:43
ID: 187124843
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Nao consigo fazer meu check in
Codigo
*******
Viajo dia 20/ 04 de natal para campinas *******

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 19:32

Olá, Natalia! Espero que esteja bem!    

Esclarecemos que o check-in online é um serviço facilitador, criado para adiantar os procedimentos de embarque estando sujeito a disponibilidade, ou seja, em caso de instabilidade dos canais digitais, o check-in deverá ser realizado da forma presencial no aeroporto.

Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no número 0800 884 4040, central de vendas nos telefones 4003-1118 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 887 1118 (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://chatbot.azure.voeazul.com.br/azul-bot-b2c/index.html. O atendimento é realizado das 07h00 às 22h00 todos os dias.

Atenciosamente,   
Vitor

CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Linhas Aéreas ✈

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