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Reclamação não respondidaNão respondida

Compra de passagem

Decolar
Santo Antônio de Posse - SP
21/06/2024 às 15:43
ID: 190900573
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Realizei uma compra de 03 passagens, para viajar de Viracopos campinas a Recife.
Efetuei o pagamento e fui informado que 1 dia útil eles entrariam em contato comigo para me enviar os cartões de embarque e todo procedimento da viagem em si.
Mensagens por mim varias delas solicitando um retorno por parte deles e nada sem sucesso.
Então baixei o App da Azul e vi que lá não constava a reserva das passagens para o destino mediante o código localizador
O valor foi de 1118.00 parcelado em 03 x realizado com o eu cartão NUBANK e creditado na conta da Sumup.
A azul não mais me respondeu

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