mudaram meu voo e não consigo cancelar o tefefone nunca atende
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesalteraram meu voo e não consigo mudar pelo aplicativo nem cancelar. o fone exclusivo para tudo azul diamante não funciona. solicito respostas.
Resposta da empresa
20/06/2024 às 11:34Olá Fausto.
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de avaliarmos sua demanda.
Referente a sua manifestação, recomendamos que verifique a mensagem privada, para confirmar a finalização da tratativa.
Basta responder à mensagem que lhe encaminhamos de maneira privada.
Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no telefone 0800 884 4040, central de vendas nos telefones 4003-1118 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 887 1118 (demais localidades), central Tudo Azul nos telefones 4003 1141 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 1141 (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://chatbot.azure.voeazul.com.br/azul-bot-b2c/index.html. Atendimento todos os dias.
Desejamos um dia Azul!
Atenciosamente,
Déborah CRC - Central de Relacionamento com o Cliente.
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Consideração final
20/12/2024 às 11:34A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.