RespondidaSerasa
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site falando de uma indenização por dados vazado em 2021 pela serasa e que pagaria uma indenização de 2 a 30 mil ,e pra isso tinha que fazer o deposito do imposto ,de valor gerado ,e o meu ficou em 17,240 reais e eu teria que pagat 71,27 para liberar, e ate agora não recebi essa indenização. Quero meu pix de volta ,pelo banco genial empresa Arkama negociação.
Resposta da empresa
06/06/2024 às 08:19Olá, Bianca!
Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.
Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.
Serasa
Consideração final
06/12/2024 às 08:19A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.