PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Voucher da azul impossível de cadastrar

Azul
Cascavel - PR
27/05/2024 às 22:31
ID: 189647463
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Recebi 4 vouchers da azul por cancelamento de voo, no entanto na hora de cadastrar o aplicativo só aceita 6 carácteres e os códigos recebidos nos vouchers possuem 7 carácteres, impossibilitando continuar.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/05/2024 às 11:29

Olá, Kellen! Bom dia!

Esperamos que esteja bem.

Informamos que os esclarecimentos para a situação apontada foram encaminhados através de mensagem privada diretamente para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui (kxxxxxz@hotmail.com) pela qual serão feitas as interações.

Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no número 0800 884 4040, central de vendas nos telefones 4003-1118 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 887 1118 (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://chatbot.azure.voeazul.com.br/azul-bot-b2c/index.html.

At.te,

CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Linhas Aéreas ✈

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.1/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Azul?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade