Intermediação de empréstimo consignado com cobrança abusiva

Boa tarde Sra Luciana Ferreira, analisamos a sua situação junto a AZULCRED CONSULTORIA FINANCEIRA, e constatamos o débito referente a não quitação da prestação de serviços.
A Empresa sempre esteve aberto a negociar de forma amigável, porém você trouxe uma pessoa despreparada, descontrolada, desorientada, uma pessoa formada em TI, e que tentou se passar por advogado, essa pessoa exigiu documentos pessoais da empresa e da sua pessoa. Temos um compromisso de guardar em sigilo toda e qualquer informação, seja documentos pessoais ou até mesmo qualquer tipo de negociação com nosso clientes, sendo vedado entregar ou permitir que uma terceira pessoa tenha acesso a tais informações.
Quanto ao valor cobrado perante ao judiciário, o objetivo da empresa é resolver o quanto antes o litígio. Como cliente, você tem total direito de desistir do seu contrato conosco, mas, para isso, você deve pagar o valor proporcional aos serviços prestados. O valor da ação é o valor da NOTA PROMISSÓRIA. Com toda certeza, não estamos cobrando o valor integral da dívida porque você não finalizou o serviço junto a AZULCRED.
Poderíamos ter resolvido aqui mesmo pela empresa, mas como disse antes, você trouxe uma pessoa transtornada e desacatou nosso colaborador dentro da empresa, e nós, diretores, repudiamos toda e qualquer falta de respeito com qualquer pessoa, seja ela, funcionário ou cliente.
A AZULCRED informa que nosso maior objetivo é resolver a vida financeira de nossos clientes e parceiros, trazer soluções e não problemas.
As portas sempre estarão abertas para negociar com você, contando que você não traga um despreparado emocionalmente para mesa de negócio.
Estamos à disposição para tratar qualquer divergência.

Obrigado pela resposta, mas os fatos estão destorcidos. Vocês negaram a me entregar os boletos quitados do banco PAN. Eu estava presente, não foi negado a um terceiro, mas diretamente a mim. Quanto ao serviço que vc diz estar prestando, gostaria de ver o contrato, pois não solicitei nenhum serviço, apenas necessitava de um empréstimo consignado. Que foi parcialmente atendido e, como vc citou, foi pago proporcionalmente, conforme o recibo de depósito anexado no processo.

Boa tarde.
Azulcred informa: Você estava presente no momento do pedido, foi pedido para você retornar em outro momento e pegar os documentos com o responsável pelo financeiro. E como foi citado anteriormente, você trouxe uma pessoa perturbada, com acusações levianas, desferindo palavras sem pudor, denegrindo a imagem de nossa empresa.
Quanto ao empréstimo, a NOTA PROMISSÓRIA com firma reconhecida já mostra que você está equivocada em falar que não contratou serviço, vez que você não é incapaz e não é interditada, responde sim pelas escolhas.
Você não tinha margem consignável disponível para empréstimo, por isso contratou a nossa consultoria, para resolver seus problemas.
Devido a problemas pessoais seus, em determinado momento, achou melhor procurar outra agência, porém precisa pagar o valor proporcional ao serviço prestado.