EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]! NAO ENTREGA OS PRODUTOS!
Resolvido
Recife - PE
23/04/2024 às 12:51
ID: 187345847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma Sapateira em 23/03/24 na qual foi entregue em endereço no RJ. O meu endereco fica em Recife. Notei algumas pessoas com o mesmo problema. Fui investigar um pouco e o site parece ser plataforma de [Editado pelo Reclame Aqui]. O Telefone que botaram pra contato de whatsapp ninguem responde. E o outro numero de contato tem a foto de um cidadão muito estranho pra ser a cara de uma empresa. Os links pra redes sociais sao genericos. Ou seja, Típico de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo. Ja acionei os correios, estou entrando com Boletim de Ocorrencia. O mesmo texto estarei citando em outra reclamação a BEEHIVE por nao averiguar as empresas que usam a plataforma de pagamentos. Enfim.. lamentável.
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 10:33
Olá, nos da Azulear não vendemos produtos on-line. Somente fazemos serviços de manuteção corretiva, manutenção preventiva e instalação de condicionadores de ar e gelagua. Nosssa vendas se resume a pouqissimos itens no balcao da empresa, produtos somente relacionados a refrigeração. Este caso não e isolado, estão usando o nome azulearpara fazer este [Editado pelo Reclame Aqui]. Fizemos um B.O sobre a situação Fico a disposição para qualquer duvida no e-mail *******
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 11:31
Importante a empresa se posicionar assim. Porém, eles precisam de uma consultoria em TI e Segurança da Informação, pois deixaram de registrar o dominio .COM que ta sendo usado por [Editado pelo Reclame Aqui]. De qualquer maneira, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10