Reclamação em faze da AZUP
Resolvido
Fortaleza - CE
02/04/2025 às 10:24
ID: 213731845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de Reforço Escolar para o 7 ano e não estou conseguindo acessar e nem cancelar. Não consigo acessar o site e nem o aplicativo, mandei mensagem e até o momento não me responderam.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 10:53
Bom dia Juliana! Já resolvemos seu caso liberando o acesso via WhatsApp. Se puder, nos dê um feedback se está tudo ok.
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 11:28
Eles me retornaram, me atenderam com cortesia e o principal resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9