Site e aplicativos FORA DO AR!
Resolvido
Caxias do Sul - RS
25/05/2024 às 10:21
ID: 189505343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de reforço escolar para o 7 ano no dia 04/05/*******, no valor de *******,92 reais, via pix. Porém sem a mínima explicação o site e o aplicativo saíram do ar!!!! Espero a resolução do problema ou o reembolso do valor pago!!
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Resposta da empresa
25/05/2024 às 10:59
Olá Dakini, conforme contato via WhatsApp, informamos que estamos efetuando uma manutenção para ampliação da velocidade de processamento do nosso servidor e que por isso ficamos fora do ar por alguns momentos mas que em algumas horas já estaremos online novamente.
Agradecemos a compreensão e bons estudos!
Consideração final do consumidor
25/05/2024 às 11:04
Ótimo atendimento, muito rápido! Entraram em contato prontamente para explicar o motivo do site estar temporariamente fora do ar. Recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10