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Maricá - RJ

28/07/2020 às 08:38

ID: 109331595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Comprei dois pneus de bicicleta aro 26 em fevereiro deste ano *******, que nunca me foram entregues. A loja é parceira da Netshoes. Paguei o total de R$ *******,... em três parcelas.

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Resposta da empresa

29/07/2020 às 15:28

Olá!

Verificamos que o ******* retornou pra gente por insucesso na entrega.

Avisamos a Netshoes e no 10/03 foi autorizado a devolução do pagamento.

Em alguns casos a devolução é feita por *******, poderia verificar em seu perfil da Netshoes se você possui algum saldo?

Boa tarde.