azura rio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/05/2025 às 22:45

ID: 216073273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No início de dezembro eu comprei um macaquinho pra usar no Natal, porém só chegou no final do mês e o tamanho ficou pequeno . No início de janeiro através do e-mail ***** pedi que trocassem , porém até hoje não
Foi resolvido . Ja trocamos alguns e-mail porém a cada e-mail eles demoram semanas pra responder. A princípio trocaria por outro modelo , mas todo modelo que escolhia eles diziam que não tinha mais . Passei meu WhatsApp pra entrarem em contato pois seria
Mais rápido a comunicação, mas não entraram em contato
Meu último e-mail que já tem semanas eu pedi que devolvesse meu dinheiro, porém nenhum retorno até agora. Quando resolver logo isso! Aguardo resposta. Talvez através do reclame aqui se resolva .