Não entrega de produto e falta de reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 17:41
ID: 228293677
Em fevereiro desse ano, comprei dois produtos pela loja citada e só chegou um.
Informei a falta do produto e me informaram que tinha acabado no estoque. Me deram a chance de trocar por um outro produto do mesmo valor ou crédito na loja, e eu não quis !!
Pedi o reembolso do valor do produto e me responderam que passariam para o setor responsável e que entrariam em contato comigo.
Até agora não recebi contato algum.
Tenho comprovante de compra e prints dos e-mails enviados. Estou acionando os meios judicias para resolução do problema.
NÃO COMPREM NESSA LOJA.