Azure Brasil

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Americana - SP

22/05/2025 às 23:44

ID: 217791017

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Boa noite.

Somos clientes Azure a mais de cinco anos e sempre temos "surpresas" na fatura, mas esse mês a Azure conseguiu se superar. Cobrou absurdamente 3 mil reais por uma semana de proteção DDoS em uma rede de três computadores. O real custo só foi apresentado depois de vários dias de uso e sem contar que a estimativa na calculadora da plataforma apresentava 150 reais / mês.
Tentei solicitar uma contestação e reembolso via plataforma mais é impossível, sempre nos encaminha para páginas de auto ajuda e nenhum canal de comunicação direta.

Aguardo contato para solucionar o problema o mais rápido possível. Caso fechar a fatura e cobrar esse valor abusivo iremos migrar todos os recurso para outro datacenter e cancelar assinatura o quanto antes.