mercadoria não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2024 às 16:21
ID: 194545743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da empresa AzureFit no dia 12/07 com prazo de entrega entre 12 e 15 dias. Estou cobrando o código de rastreio, mas ninguém me manda. Disseram que já mandaram e não recebi, recebo todas as informações da empresa, só que o código de rastreio não vem. Fiz contato por whatsapp e eles dizem que não podem enviar o código de rastreio por ali. Entrei no site da empresa com meu código de pedido e não aparece nenhum pedido em meu nome, mas aparece o debito no meu cartão de credito. A empresa não responde.