NAO ENTREGA
Respondida
Vitória - ES
24/04/2023 às 21:13
ID: 163461991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA BATERIA POR INDUÇÃO NESSE SITE, PAGUEI NO PIX E SIMPLESMENTE NUNCA FOI POSTADO MEU PRODUTO. SR DANILLO [Editado pelo Reclame Aqui] DEVIA TA NA [Editado pelo Reclame Aqui]. DEIXO AQUI MEU APELO PARA QUE VOCES PASSEM LONGE DESSA LOJA. JA TO ENTRANDO COM O BOLETIM DE OCORRENCIA E PEDINDO MEU DINHEIRO DE VOLTA POR [Editado pelo Reclame Aqui] (TEM ATE 80 DIAS PARA O EXTORNO)
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Resposta da empresa
26/04/2023 às 13:27
Olá Hércules, o senhor fez o pedido dia 19.04, pedimos desculpas pelos ocorridos, em nosso site somos bem transparentes com relação a prazo de entrega e envio de código de rastreio. https://******* Envio do código de rastreio em até 5 dias úteis e prazo de entrega de 8 a 15 dias úteis após envio do código. Estamos com centenas de mensagens todos os dias de clientes e estamos contratando e fazendo o possível para atender o mais rápido possível as duvidas dos clientes. Att. Danilo Azure Brasil.