Atraso absurdo no início das obras de empreendimento imobiliário e recusa de devolução do valor investido pela Azure Incorporadora.
Em réplica
São Paulo - SP
12/06/2026 às 11:28
ID: 251216413
Investimos em um apartamento junto a Azure Incorporadora em 28/03/22, atraves de SPE 03 Barao do Bananal Empreendimentos Imobiliarios Ltda - CNPJ 45.832.464/0001-00, empreendimento B Conect, com a promessa de que o inicio das obras se daria em 30/04/24, pois bem, de lá pra cá só desculpas, enrolação e até hoje, dia 12/06/26, nada aconteceu, tentei por varias vezes negociar a devolução do imovel, mas eles não tem o menor interesse nisso e ficamos assim, precisando do dinheiro e ele parado nas maos de pessoas que sequer nos dão satisfação, qdo mandam alguma coisa, mandam relatorios e mais relatórios com promessas que estamos ouvindo desde o atraso em 24, cada hora uma justificativa para o atraso, que já deixou de ser plausivel este atraso absurdo.
Nos sentimos profundamente enganados.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:29
Olá, Vanessa S Griska,
Agradecemos por nos trazer sua preocupação. Lemos seu relato com total atenção e compreendemos perfeitamente a sua frustração com o andamento do cronograma do empreendimento B. Connect Perdizes.
A viabilização de um projeto desta magnitude é complexa e, infelizmente, está sujeita a imprevistos que podem estender os prazos além da nossa estimativa inicial. Portanto firmamos nosso compromisso em gerenciar a situação e, principalmente, em manter uma comunicação transparente e honesta com você.
Reconhecemos que os comunicados gerais, embora necessários, não substituem uma conversa direta e individualizada para tratar do seu caso específico.
No tocante ao seu pedido de distrato, insta destacar, que cada contrato tem suas particularidades e, para lhe dar uma resposta justa e correta, precisamos analisar seu caso individualmente. Dessa forma, visando prestar todos os esclarecimentos necessários e garantir a adequada análise da sua situação, convidamos você para uma reunião presencial em nossa sede.
Para garantir a segurança dos seus dados e a agilidade do processo, por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Reclame Aqui - B Connect - [Seu Nome]".
No corpo do e-mail, por favor, inclua seu CPF e o número da sua unidade.
Nossa equipe de relacionamento com o cliente dará prioridade total à sua solicitação para analisar o histórico e encontrar a melhor forma de conduzir suas solicitação.
Reafirmamos nosso respeito por você e nosso compromisso com a busca de uma solução.
Aguardamos seu contato para dar o próximo passo.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente.
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 14:16
Acabei de enviar o email com as orientaçao acima e aguardo retorno com a devolução da unidade à Azure e em contrapartida, da devida devolução do valor investido no ano de 2022, que já perdemos e muito durante todo este tempo com ele imobilizado nas maos de vcs, sem qq cumprimento de prazos e só promessas desde então.
Obrigada!
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 19:45
Não darão sequer retorno?