Problemas para acessar a minha conta
Resolvido
Alto Paraíso de Goiás - GO
08/05/2025 às 11:38
ID: 216570339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Estou tentando acessar minha conta no site, mas não estou conseguindo. Já revisei meus dados de login e tentei redefinir a senha, mas o problema persiste.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 11:46
Olá,
Recentemente realizamos mudanças em nosso site, e, por questões de segurança e atualização do sistema, foi necessário que todos os clientes realizassem um novo cadastro.
Para continuar comprando normalmente, basta acessar o site e criar sua conta novamente com seus dados atualizados. Se precisar de ajuda nesse processo, estamos à disposição para orientar!
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 11:52
Atendimento muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9