Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
17/12/2017 às 00:00
ID: 31348951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fiz uma assinatura do Microsoft azure a uma meses atrás e tinha três meses gratuitos. Após isso não utilizei mais a conta da Microsoft e cancelei a conta. Tenho um problema muito grande por que continuo recebendo cobrança da Microsoft sem utilizar nada da Microsoft azure. Nem o suporte funciona. Já tentei entrar em contato mais não consigo falar com o suporte da Microsoft. Toma cuidado quand for fazer assinatura da Microsoft azure por que após os 90 dias de utilização gratuita a Microsoft continua cobrando mesmo após o cancelamento. Eu quero apenas a devolução do valor que foi debitado do meu cartão de crédito mesmo com a conta cancelada.
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Resposta da empresa
17/12/2017 às 09:14
bom dia, Thiago o Sr abriu a reclamação em empresa errada. nos não somos microsoft Azure
e sim Azureweb . peço que encerre a reclamação e abra na empresa certa.