Não compre na azureweb
Respondida
João Câmara - RN
23/03/2019 às 11:37
ID: 43880259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma VPS com azureweb demoraram 24 horas pra me entregar, quando a VPS foi liberada deu outro problema que eu tivi que espera mais uns 12 horas quando finalmente conseguiram liberar usei a mesma por 5 minutos e eles removeram meu acesso alegando que eu usei de forma ILEGAL/ILICITA, passaram mais de 32 pra me entregar uma VPS uso por 5 minutos e de forma ilegal ????????????? 5 minutos ?????
Palavras deles "Não pensei que estava lidando com uma empresa "Fundo de Quintal"... " Sabe o pq da raiva.. Usei por 5 minutos e o cara me chama de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/03/2019 às 21:04
Antes de mais nada, queremos deixar claro, que estamos respondendo em respeito aos milhares de clientes do site Reclame Aqui, para que entendam quem é esse reclamante e o que ele fez !
Vejam o que REALMENTE aconteceu, sem conversa fiada:
1 - Quanto ao demora na liberação
A demora que ele se refere foi devido ao fato dele ter realizado o cadastro de forma ERRADA, cadastrando o nome da de uma empresa e colocou ao invés do CNPJ , colocou seu CPF e por isso, o sistema detectou o erro e SOLICITOU a regularização do seu cadastro e para isso foi solicitado um documento para as devidas comprovações de titularidade. QUER DIZER, SE ESSA PESSOA TIVESSE FEITO O CADASTRO CORRETO ele teria seu servidor entregue rapidamente!
*** TEMOS TODOS O HISTÓRICO QUE COMPROVA O QUE FALAMOS ** e também foi anexo junto aos autos.
2 - Quanto ao fato de seu servidor ser desligado em 5 minutos...
SIM foi VERDADE, mas ele deveria ter sido homem para assumir que utilizou o servidor para fazer um ATACK DDOS ( quis derrubar outro servidor ) e isso é algo ILEGAL, por isso o servidor foi bloqueado imediatamente.
A AzureWEB do Brasil é uma empresa séria que NÃO PERMITE DE FORMA ALGUMA que seus servidores sejam usados para atos ILEGAIS ou ILICITOS, os quais possam vir a prejudicar a terceiros (outras pessoas)!
Em respeito a vocês clientes que buscam informações aqui no Reclame Aqui é que estamos dando esses esclarecimentos e esperamos que tenham entendido que trata-se de uma pessoal maldosa, a qual bloqueamos por fazer ATAQUES DDOS ( Envio de um grande numero de pacotes com intuito de derrubar ou servidor ).