Pior RH do mundo e total falta de respeito com os clientes

Só para deixar claro, estamos respondendo em respeito aos clientes que consultam o site Reclame Aqui.

RESPOSTA - Devido ao ALTO ÍNDICE de [Editado pelo Reclame Aqui] estarem adquirindo Servidores VPS para atos ILEGAIS/ILICITOS, o Data Center Azureweb do Brasil, solicita a confirmação de Títularidade solicitando que o cliente envie uma FOTO SELFIE segurando um Documeno, ato NORMAL praticado por empresas respeitadas ( Caixa Economia faz, Banco Inter, etc).

É importante deixar claro, que essa OBRIGATORIEDADE está presente em nossos Termos de Uso, o qual esse clientes de ACEITE (que concorda) no ato da contratação.

Como ele fez pagamento pelo PAYPAL, basta ele SIMPLESMENTE efetuar o cancelamento do Pagamento no seu Painel do Paypal.

SÓ PARA VOCÊS TEREM UMA https://******* cliente possui um E-MAIL com as palavras ASSASSINO + KEYLOGGER ( copia dados digitados ). Sabemos que ele tem o direito de criar o email da forma que desejar, mas nos tempos de hoje, para nós desperta MUITA SUSPEITA.

O DATA CENTER Azureweb atende mais de 6.******* clientes no Brasil, onde mais de 87% são clientes do setor CORPORATIVO ( Grandes e Médias Empresas ), o que demonstra CLARAMENTE a qualidade de nossos Serviços.

Azureweb, 10 anos de Sucesso e Credibilidade!

CÓPIA DO EMAIL QUE TE ENVIEI, DEVERIAM TROCAR O RH DESSA EMPRESA PQ É UMA M** BASTA VER COMO ELES RESPONDEM AOS CLIENTES, FAÇO VOTOS QUE ESSE TIPO DE EMPRESA SEJA EXTINTA DO MERCADO, E QUE MENOS PESSOAS TENHAM O DESPRAZER DE VIR AQUI PERDER TEMPO ESCREVENDO CONTRA ESSES AMADORES.

vcs são uma piada, total amadorismo, um simples email e perdem um cliente, vou lá cancelar sim, pela forma que escreve no email vou considerar que deve ter uns 12 anos, pq um adulto não responderia dessa forma um cliente, e vi suas reclamações no reclame aqui, vcs já são conhecidos por essas atitudes, n vou perder meu tempo com vcs.

e sobre como criei o meu email, não seja analfabeto, um assassino de keylogger é um antikeylogger (antivírus), não fica respondendo [Editado pelo Reclame Aqui] no email e nem no reclame aqui dos seus clientes, isso pega mal, enfim favor excluir meu email do banco de dados de vcs, tb farei o mesmo.

Mais uma vez, deixamos claro que estamos respondendo em respeito aos milhares de clientes que consultam o site Reclame Aqui.

RESPOSTA - Antes de contratar Serviço em qualquer empresa LEIA OS TERMOS DE USO e caso não concorde com as REGRAS/METODOLOGIA DE TRABALHO é https://******* COMPRE!

A Azureweb do Brasil é uma empresa séria, que por questões de SEGURANÇA nossa e de nossos clientes passou a EXIGIR COMPROVAÇÃO DE TITULARIDADE, o que já impediu CENTENAS de Hackers ou pessoas MALDOSAS usassem nossos Servidores INDEVIDAMENTE.

Só para ter uma idéia da nossa SERIEDADE, sempre que DETECTAMOS que uma compra foi realizada com Dados de Terceiros, não que seja esse o caso desse cliente, COMUNICAMOS O PAYPAL pedindo para que eles verifiquem e cancelem, evitando de causar ainda mais prejuizo a clientes que tiveram suas contas invadidas.

Só essa semana, vendemos CENTENAS DE SERVIDORES e NENHUM CLIENTE deixou de enviar o comprovante de titularidade, o que demonstra que 99,9% dos nossos clientes entendem que essa é uma medida de SEGURANÇA, que protege eles e protege que nossos Servidores sejam utilizados indevidamente.

Azureweb do Brasil
( 10 Anos de Sucesso e Credibilidade! )

Existe uma coisa chamada cruzamento de dados, e seria simples saber que meus dados do cadastro e o do cartão são idênticos, o que me deixou indignado foi o fato de usarem leis de outros países para exigir foto de documentos pessoais (burocracia burra e desnecessária), vcs não sabem diferenciar [Editado pelo Reclame Aqui] de clientes normais, e chamam todos de [Editado pelo Reclame Aqui], são amadores demais, e isso já foi constatado na forma de escrever aqui. Mas assunto encerrado, vou pegar meu reembolso e esquecer q fiz negócios com vcs.

Partindo do principio que somos uma empresa que atende clientes e empresas INTERNACIONAIS (Portugal, Ucrânia, Estados Unidos, França, Bélgica,etc), cabe a nós seguir REGRAS internacionais.
Quanto ao CLIENTE cabe ao mesmo ler o CONTRATO para entender como nós trabalhos e quais exigências são necessárias para ser nossos cliente. Se não concorda, apenas NÃO PAGUE, já que o contrato online é disponibilizado ANTES de gerar o pagamento.

POR QUE pagar por algo que nao concorda?

Bem, se nem JESUS agradou a todos, imagina nós nanos mortais...

Siga seu caminho com Saúde e Paz!

Vcs são uma piada, agora ainda querem se comparar a Jesus Cristo, vcs são uma verdade [Editado pelo Reclame Aqui], não se compare a nenhum líder religioso, pq realmente vcs não agradam nem todos nem seus próprios clientes, e duvido muito q tenham um monte de clientes pelo mundo, serviço de péssima qualidade não prospera, então parem com esse discurso de [Editado pelo Reclame Aqui], finalizo aqui essa discussão, não vou tocar tambor pra maluco dançar.