Produto não foi entregue
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 16:35
ID: 252166693
Fiz uma compra mas não recebi. No status consta como entregue, porém não foi. Não recebi nenhuma atualização mais, a transportadora não respondeu meu e-mail, nem mesmo a loja onde comprei o produto. Além da entrega estar atrasada, fico à mercê de em casa, aguardando um produto que eu nem sei quando irá chegar.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:23
Bom dia
Poderia, por favor, nos informar o número da nota fiscal ou o CPF/CNPJ do titular da compra para que possamos localizar o rastreio do pedido .
Atenciosamente,