Azzurra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 10:25

ID: 249269187

Fiz a pré reserva do carro (5 mil débito em conta) no dia 10 de abril na concessionária Azzurra Gelly Barra da Tijuca com a vendedora Márcia.
No dia 7 de maio, recebi a notícia do carro já está no estoque, para eu comparecer a loja e fechar o todo trâmite de documentação.
No dia 8 de maio, fui à loja, preeenchi toda a proposta do financiamento, reconhecimento facial.. com a previsão do carro chegar a concessionária ATÉ o dia 14 de maio.
Dia 11 fiz o pix no valor de 116 mil direto para conta da Geely
Financiamento aprovado no dia 12 e HOJE dia 21, NADA do carro, sumiram! Agora alegam problemas de atraso com a montadora. Com previsão de AMANHÃ faturar o carro.
Ai mais DEZ a QUINZE dias pra preparar o carro para entrega. Ou seja!? Enrolação!
Já tenho chassi e o carro em trânsito isso pq falaram que estava no estoque já no Rio.
Sendo que outras pessoas pagaram DEPOIS de mim, após o dia 11 e JÁ RECEBERAM O CARRO. Fotos com vendedor, entregas já agendadas
Gostaria de uma posição
Segue em anexo os comprovantes.