Atraso na entrega da lupa comprada na Vitali Pro e falta de satisfação
Respondida
naoconsta - --
30/08/2025 às 16:53
ID: 225748423
Eu comprei uma lupa na Vitali Pro dia 25/7/25, e a previsão era de duas a três semanas para entrega. Eles não me deram satisfação, e eu gostaria de fazer uma reclamação sobre isso. Eu já mandei um aviso de que, se não houvesse retorno, eu colocaria a reclamação no Reclame Aqui, iria ao Procon e, caso ainda assim não houvesse retorno, cancelaria a compra.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 19:15
Olá, vimos que sua lupa foi entregue, pedimos desculpas pelo atraso e transtornos.
Por favor, poderia finalizar a reclamação e nos avaliar? Obrigada.
ATENCIOSAMENTE,
EQUIPE VITALLY PRO.