Atraso na entrega e código de rastreio inválido da lupa

Respondida
Conceição de Macabu - RJ
03/10/2025 às 15:16
ID: 228464431
No dia 10 de setembro realizei uma compra na empresa , com a promessa de entrega rápida . Os dias foram passando e não recebi minha compra , após várias tentativas, recebi um suposto código de rastreio que , após inserido , sinaliza como inválido .Aguardo ansiosa pela resolução do problema , e na verdade ,priorizo receber o produto adquirido ( lupa ). Eu tinha uma que quebrou , sendo assim necessito desse instrumento de trabalho . Aguardo retorno com urgência
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 17:36
Olá Tatiana, te enviamos o novo código por whatsapp.
ATENCIOSAMENTE,
EQUIPE VITLALLY PRO.