Produto de menor valor enviado, s.
Não respondida
Presidente Prudente - SP
28/08/2025 às 10:00
ID: 225566081
Fiz uma compra com a empresa na plataforma mercado livre e me enviaram um produto de menor valor, nao consegui fazer a troca pois já tinha usado o produto. Quando fiz contato com a empresa eles nem tentaram solucionar o problema. Após muitas tentativas eles ofereceram reembolso de 30% - muito incoerente ja que eles enviaram um produto 50% mais barato - aceitei o acordo e passei meus dados bancários, eles falaram que em até 07 dias fariam o pagamentos, já passou o prazo, nao recebi pagamento e nem respostas. Tento fazer contato mas não tenho respostas. Empresa que tenta tirar proveito e enganar consumidor.
O sócio administrador tem mais duas empresas em seu nome "FOHAT ENERGIA" e "SOLLEN SOLUCOES ENERGETICAS"