Péssimo lugar para comprar carro .
Em réplica
São Paulo - SP
04/12/2018 às 10:19
ID: 40591969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui para comprar um siena nessa loja , cheguei la vi que tinha alguns detalhes no carro, sendo acabamento ( botões de vidro, acabamento das portas e refletor do parachoque ai negociei e me deram o desconto para fazer esses reparos , ate ai tudo ok quando fui fazer o teste drive percebi que estava sem freio de mão reclamei e falaram que antes de eu retirar o carro eles iam arrumar e nisso fui buscar o carro e na reta o freio funciona mas na subida nada de freio de mão e logo depois começou a aparecer a luz de olho piscando de vez em quando e ja fu ate la para arrumar isso umas 4 vezes e nada so ficam enrolando não resolvem nada e fora que nem macaco hidráulico não veio no carro .
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:43
Sem comentário ... nunca tivemos sienna em estoque .deveriam pedir dcts antes de postar isso.
Réplica do consumidor
25/04/2026 às 23:58
Então era um [Editado pelo Reclame Aqui] ou acho que comprei uma Ferrari, que se identificava como um Siena.
Réplica da empresa
26/04/2026 às 10:34
Bom dia .
Nos encaminhe recibo de quando Sr adquiriu um Sienna , por favor , até porque não temos cadastro com seus dados e nem de Sienna .
Fico no aguardo .
Obrigado
Reclame aqui precisava pedir dcts antes de postar reclamações possíveis por concorrentes ou ex colaboradores .
Aguardo dcts
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 17:31
Devo ter o comprovante de pagamento, mas pra ver como resolvem as coisas tão rápido a data da minha reclamação foi 2018.
Réplica da empresa
27/04/2026 às 18:05
Boa noite .
Continuamos no aguardo do comprovante de compra com os dados do carro e os seus . ( recibo de compra ), como avisamos anteriormente, não temos seu cadastro na empresa e nem deste modelo de veículo vendido em toda história da B&G.
Obrigado
Humberto 11 999992470