Host fora do ar
Resolvido
São Paulo - SP
04/12/2018 às 11:30
ID: 40596195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a empresa B Host Brasil para resolver minha pendência de fatura, no entanto ela está fora do ar já fazem algumas horas. Já tentei contato por e-mail, Facebook, WhatsApp e não obtive nenhum retorno.
Gostaria apenas de um posicionamento pois no momento atual, estou sem saber para quem recorrer e não faço a mínima ideia de quando o host vai voltar ao ar.
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Resposta da empresa
04/12/2018 às 14:17
Olá,
Foi comunicado ao senhor através dos nossos canais de atendimento sobre a manutenção que fizemos emergencial.
A B Host Brasil sempre preza pela qualidade do serviço e também pela segurança, então foi necessário fazermos esta manutenção emergencial.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo transtorno e estamos trabalhando para melhorar o serviço cada vez mais.
Atenciosamente,
Equipe B Host Brasil - ReclameAqui
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Consideração final do consumidor
04/12/2018 às 16:22
Obrigado. O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8