B Hotel Brasília

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Salvador - BA

11/05/2024 às 17:39

ID: 188583359

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Já sou hóspede do B HOTEL há algum tempo e gostaria de fazer uma crítica séria à limpeza da piscina.

Estava hospedado semana passada, e no domingo, quando decidi ir à piscina, fiquei horrorizado com a falta de limpeza e manutenção.

A piscina estava suja, cheia de cabelo e com vários resíduos de papéis - envelope de canudos.

Fui à Recepção e registrei essa reclamação com um funcionário, cujo prenome não me recordo bem, mas se não me falha a memória se chama Mahmed.

Sou hóspede recorrente do Tivolli SP, Palácio Tangará e nunca presenciei uma situação dessa nesses hotéis.

Portanto, deixo essa reclamação registrada, pois sem dúvida um Hotel dessa categoria não pode se permitir a um erro tão primário, uma falha de higiene, inclusive.

E sugiro sérias providências.

Atenciosamente,