Serviço de quarto demorado e sem bom senso em hotel 5 estrelas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2025 às 21:50
ID: 223075187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTime de serviço de quarto bem engessado, recebi comida e pedi um prato e talher. Nao me deram o do restaurante alegando que tinha q ser a louça do serviço de quarto e demoraram 20 minutos para trazer. Para um 5 estrelas foi um péssimo serviço. Vários funcionários na recepção e mesmo assim tive que comer frio por total falta de bom senso e agilidade.