Boleto emitido indevidamente sem vínculo com a empresa solicitada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/06/2026 às 10:07

ID: 250318419

Venho reclamar desta empresa que emitiu boleto com vencimento 03/06/2026 no CNPJ ***** que não tem vínculo algum com a B I B Soluções financeiras. Solicito baixa do boleto.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:14

Olá, Juliana.

Recebemos a sua reclamação. Por favor, não pague o boleto.

A cobrança emitida contra o CNPJ ***** está sendo cancelada, e os dados da
empresa estão sendo excluídos da nossa base, sem nova emissão de boletos. A baixa aparece
quando o título deixa de constar no DDA da empresa no aplicativo do banco.

Para acompanhamento, o canal é [email protected].

Atenciosamente,
Aline Sampaio, Compliance, BIB Soluções Financeiras LTDA

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:34

A EMPRESA RESOLVEU A EMISSÃO DE EMISSÃO RECORRENTE DE BOLETOS.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3