Cobrança Indevida em DDA - BIB Soluções Financeiras LTDA
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 16:29
ID: 250258959
COBRANÇA INDEVIDA EM DDA - BIB SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA
PREZADOS RESPONSÁVEIS PELA EMPRESA BIB SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA CNPJ 40.099.029/0001-97
SOMOS RESPONSÁVEIS DA EMPRESA GRAFICA CARAPONALE LTDA CNPJ 02.657.164/0001-11 E VENHO POR MEIO DESTA, REGISTRAR RECLAMAÇÃO REFERENTE A UM BOLETO EMITIDO EM NOME DE BIB SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA CNPJ 40.099.029/0001-97 NO VALOR DE R$ 675,74COM VENCIMENTO 01/06/2026 O QUAL APARECEU EM NOSSO DDA BANCÁRIO SEM QUALQUER SOLICITAÇÃO , CONTRATAÇÃO OU AUTORIZAÇÃO POR PARTE DA NOSSA EMPRESA.
ESCLARECEMOS QUE NÃO MANTEMOS QUALQUER VINCULO COMERCIAL COM ESTA EMPRESA E JAMAIS AUTORIZAMOS A EMISSÃO DE COBRANÇA EM NOSSO NOME , DESSA FORMA , CONSIDERAMOS O REFERIDO TITULO INDEVIDO.
SOLICITAMOS O CANCELAMENTO IMEDIATO DESTE BOLETO , BEM COMO O DESCADRASTAMENTO COMPLETO DOS DADOS DA NOSSA EMPRESA DE QUALQUER SISTEMA , CADASTRO OU FUTURA EMISSÃO DE COBRANÇAS .
CASO A SITUAÇÃO NÃO SEJA RESOLVIDA DE FORMA IMEDIATA , SERÃO ADOTADAS AS MEDIDAS CABIVEIS , INCLUINDO DENUNCIA AOS ORGÃOS COMPETENTES E PEDIDO DE RESPONSABILIZAÇÃO POR EVENTUAIS DANOS CAUSADOS .
NO AGUARDO DE PROVIDENCIAS URGENTES .
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 08:11
Prezado Sr. Douglas,
Recebemos a sua reclamação e vamos resolver de forma direta.
O boleto no valor de R$ 675,74, com vencimento em 01/06/2026, emitido em nome da BIB Soluções
Financeiras LTDA contra o CNPJ ***** (Gráfica Caraponale LTDA), está sendo
cancelado, e os dados da empresa estão sendo excluídos da nossa base, sem nova emissão de
cobrança. Por favor, não realize o pagamento desse boleto, pois ele está sendo cancelado.
A baixa aparece quando o título deixa de constar no DDA da empresa no aplicativo do banco. Se
após a baixa ainda restar qualquer pendência, é só nos retornar que tratamos na hora.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para acompanhamento, o nosso canal é
[email protected].
Atenciosamente,
Aline Sampaio, Compliance
BIB Soluções Financeiras LTDA