Recebimento de boleto indevido da BIB Soluções Financeiras sem vínculo ou registro no DDA
Respondida
Imperatriz - MA
01/06/2026 às 16:56
ID: 250262207
Recebí um boleto sendo BIB soluções financeiras como o sacado,só que nunca comprei dessa empresa e nem consta no DDA quem é o fornecedor
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 08:08
Prezado Sr. Alcides,
Recebemos a sua reclamação e vamos resolver de forma direta.
O boleto emitido com a BIB Soluções Financeiras LTDA como sacador está sendo cancelado, e os
seus dados estão sendo excluídos da nossa base, sem nova emissão de cobrança. Por favor, não
realize o pagamento desse boleto, pois ele está sendo cancelado.
A baixa aparece quando o título deixa de constar no DDA da sua empresa no aplicativo do banco.
Se após a baixa ainda restar qualquer pendência, é só nos retornar que tratamos na hora.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para acompanhamento, o nosso canal é
[email protected].
Atenciosamente,
Aline Sampaio, Compliance
BIB Soluções Financeiras LTDA