Quero meu dinheiro de volta
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
01/07/2026 às 11:40
ID: 252795171
Fiz uma compra de 3 móveis na loja. 1 lavatorio, 1 cadeira e 1 cirandinha no dia 12/03/26.
Fui até a fábrica p ver as peças. Mas chegando lá n tinha a mostra so por foto que me mandou.
Paguei mais que 50% do valor p fazer o pedido. No dia 19/03/26 ficou pronta e eu tive que pagar o carreto p retirar. Chegou na minha residência sem estar embadodo, correndo o risco de quebrar no transparente. E paguei o restante na entrega
Retirei do transporte e eu quem embalei pq até então aonde n estava no local certo.
No dia seguinte fui olhar as peças certinho e tinha várias imperfeições no acababento e uma costura muito torta e na mesa da cirandinha já tinha uma marca de parafuso.
Enfim pedi p devolver a mercadoria eles pediram p eu pagar o transporte de novo p devolver. No dia 23/03/2026 devolvi a mercadoria.
A vendedora diz que so devolverá mei dinheiro quando vender os móveis.
Eu não tenho a ver com isso. Pq até então paguei como pediram, o erro foi de fabricação e ainda tenho q esperar. Já faz mais de 3 meses que estou esperando .
Dei um super prazo p me devolver o dinheiro mas n querem acordo.
Preciso resolveresse problema o qmtp antes. Produtos de péssima qualidade e ainda são de [Editado pelo Reclame Aqui], não sabem a leo do consumidor.