Produto não entregue

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
28/06/2024 às 10:44
ID: 191777571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda roupa na loja física no dia 11/05/******* com entrega prevista na nota fiscal para o dia 12/06/*******, dia 13 entrei em contato com o SAC e me informaram que o meu produto era de encomenda e que o prazo de entrega seria com 30 dias uteis, passados esses 30 dias eu ligo para o SAC todos os dias e eles dizem que não tem a informação sobre o meu produto e que precisa esperar a resposta do setor responsável, se o único numero para buscar informação não tem a informação sobre o meu produto, quem eu devo procurar? ninguém pode me informar sobre a situação da minha entrega, nenhuma satisfação até agora! um verdadeiro descaso com o consumidor!