Acesso

Olá, Levi! Tudo bem?

Meu nome é Eduardo, faço parte da equipe de Gestão de Comunidades, e quero agradecer por ter entrado em contato conosco.

Entendo perfeitamente a sua frustração!

Entrei em contato pessoalmente com a equipe responsável para verificar o que estava acontecendo com o seu acesso. Após as análises realizadas, recebi a confirmação de que a situação foi regularizada e foram identificadas movimentações em sua conta, indicando que o acesso ao aplicativo foi restabelecido com sucesso!

Fico feliz que a equipe tenha conseguido normalizar a situação, mas quero reforçar que não vou deixar você sem suporte. Caso ainda esteja enfrentando qualquer dificuldade para acessar o aplicativo, peço que me envie uma evidência atualizada, como um print da tela ou a mensagem de erro exibida no nosso chat privado. Assim, conseguimos realizar uma nova verificação de forma mais assertiva.

Além disso, para um atendimento ainda mais rápido, você também pode entrar em contato diretamente pelo WhatsApp oficial:

WhatsApp b.Uni Digital: (11) 99863-3442

Ou

Telefone: 0800 969 6000
E-mail: [email protected]

Levi, peço por gentileza que confirme se está conseguindo acessar normalmente agora. Caso o problema persista, pode me chamar no privado que farei o possível para te auxiliar da melhor forma. ❤️

Com carinho,
Eduardo | Gestão de Comunidades