BWell Melatonina + L-triptofano

Resolvido
Florianópolis - SC
23/09/2024 às 13:53
ID: 198012097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a melatonina da bwell e não fez efeito nenhum ai resolvi pesquisar esse laboratório e fiquei sabendo das reclamações
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 17:08
Olá, Rachel, boa tarde! Espero que esteja bem!
Seja bem-vinda a Ouvidoria da Bwell, sou a Tatiane e estou responsável por sua manifestação .
Conforme conversamos pelo WhatsApp, agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos saber que a Melatonina não atendeu às suas expectativas.
Entendemos como pode ser desconfortável quando um produto não traz os resultados esperados e sabemos que cada pessoa pode reagir de maneira diferente aos produtos, e isso pode depender de diversos fatores.
Gostaríamos de assegurar que todos os nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade. De qualquer forma, enviaremos as informações como lote, fabricação e validade para o nosso setor de qualidade estar ciente do ocorrido.
Agradeço pela oportunidade em lhe atender e prestar os esclarecimentos e solucionarmos essa questão, pois o nosso objetivo é garantir a sua total satisfação.
E para finalizar o atendimento peço que por gentileza, avalie o meu atendimento e nos diga se, com base na experiência que proporcionamos, se considera fazer negócio conosco novamente.
Surgindo alguma dúvida, estou à disposição para ajudar .
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Bwell
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 11:51
Responderam a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7