Multivitamínico Bari Balance com cheiro forte de peixe e possível causa de odor corporal
Respondida
Maceió - AL
27/02/2026 às 08:49
ID: 241831267
Bom dia! Sou bariátrica e realizei a compra do multivitaminico Bari balance, ao abrir já percebi uma coisa diferente no frasco, os comprimidos um pouco sujo, ligados e com cheiro muito forte de peixe, inclusive ao tomar fico enjoada pelo cheiro e gosto na boca, mas mesmo assim continuei tomando, só que agora já tem uns 10 dias que tô fazendo uso e tô sentindo um cheiro estranho em mim, continuo com os mesmo costumes de limpeza, mas as vezes sinto um cheiro esquisito, a única coisa que mudei na minha alimentação e rotina foi o uso desse multivitaminico, ao pesquisar um pouco, vi que vitaminas, omega3, em geral, se tiver oxidado, ou estragado, algo do tipo, pode causar um mal cheiro na pele, então liguei isso ao uso desse multivitaminico de vocês! Por favor quero que algo seja feito, pois acabei de comprar, tenho muita cápsula e não quero perder meu dinheiro!
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Resposta da empresa
28/02/2026 às 10:53
Olá! Sra. Victória,
Esperamos que esteja bem!
Tentamos contato no telefone de cadastro, porém sem sucesso. Ligação foi direcionada à caixa postal, inclusive deixei recado. Conforme encaminhei informações através do e-mail, agradecemos ter nos acionado para relatar o ocorrido.
Acionamos a área responsável para ser analisado com a devida atenção.
Realizamos o estorno do valor, na mesma modalidade de pagamento, devido existir a nota de desistência em nosso sistema. Importante aguardar o lançamento em sua fatura. Anexei o comprovante no e-mail.
Agradecemos pelo seu feedback e por nos dar a oportunidade de melhorar.
Havendo qualquer dúvida ou necessidade, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Joyce Santos
Canais Especiais
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