Reclamação sobre ineficácia do suplemento de lactase da bwell

Respondida
Anápolis - GO
05/07/2026 às 23:01
ID: 253149147
Consumia a lactase da bwell mas os últimos dois frascos nao está funcionando. Estou passando muito mal a duas semanas
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:39
Olá, Ana Karla!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos felizes em poder conversar, compreender seu relato e seguir com a solução apresentada.
Confirmamos a entrega do pedido e reforçamos que o nosso compromisso com as marcas próprias é sempre cuidar de cada cliente com atenção, respeito e transparência, buscando oferecer produtos e experiências que realmente atendam às suas expectativas.
Seu atendimento foi conduzido com cuidado e escuta, pois mais do que solucionar uma situação pontual, nosso propósito é reconstruir e fortalecer a sua experiência conosco. Queremos que você se sinta acolhida e confiante em cada interação, pois a sua satisfação é muito importante para nós.
Se puder, pedimos gentilmente que avalie o meu atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa e contribui diretamente para que possamos evoluir todos os dias.
Havendo qualquer dúvida saiba que pode contar comigo via mensagem privada.
Cordialmente,
Deborah
Canais Especiais | Bwell